Branchen, Projektpartner, durchgeführte Projekte

Branchenerfahrungen, bisherige Projektpartner und durchgeführten Projekte

Branchenerfahrungen

Kassen, POS, BOS und 1st, 2nd level und Onsite Service Provider

Pharma IT

Energieversorger: Up- & Downstream, IT, Maintenance und Geo Support

Tankstellentechnik und Tankstellenservices: Front- u. Back-Office, POS, BOS, Tankfeld

Konsumerbereich, Warenwirtschaft: ERP, Shop-Systeme, Warenwirtschaft, EDI, Kundenkarten, Business Intelligence, Reporting, Statistik, SPSS

IT-Service-Provider: Incident- und Problem-Management, Service Desk, Service-Strategie, -Design, -Transition und -Operation

Finanzdienstleister, Banken: Bankenanwendungen, Terminal-, Kartenzahlungs-Provider, E-Payment, Governance

Logistik/Spedition: Luft- und Seefracht, Im- und Export, Kurierdienste, Transportwesen, Warenwirtschaft/ERP

Marktforschung: Mafo-Institut und Pharma-Industrie

 

Bisherige Projektpartner

• Wincor Nixdorf AG, Kassen, POS, BOS und Service-Systeme

• L. Hoffmann-La Roche AG, Pharma IT

• Deutsche Privatbank, AG

• FID KG, distribution consultancy GmbH, CLM ServiceGruppe GmbH

• RWE Dea, Gas & Öl Upstream, Energie

• Conoco Phillips, Jet, Öl Downstream

• TOPTEC Tankstellentechnik, Lanzerath Group AG

• Anthros Datentechnik, IT Service Provider

• B + S Card Service - Banken Service Provider

• BP Oil, Deutsche BP, Öl Downstream

• Aral, Öl Downstream

• Olsen Fashion, Wolff & Olsen

• Fujitsu Services, IT Services

• Landesbank Baden-Württemberg

• Lufthansa Systems Network, POB Business Consulting

• ANSWERS Marketing Service, ANSWERS International

 

seit 2016, 03
Wincor Nixdorf AG

Service Transition Programm von BP Retail Sites in 14 Ländern.

Project Management Office (PMO), Senior Projekt Manager.

Projektplanung und Steuerung nach PMI, Leiter PMO.

Service Contract Novation, Service Improvement Management

Entwicklung Program Management Plan und Program Schedule

Risk Management, Key Transition Milestone Management

Projekt-Steuerung der 12 Teilprojekte

Change Management, Service Transition and Operation Management

 

2015 - 2016
L. Hoffmann-La Roche AG, Pharma IT

Change Mangement, Senior Projekt-Management bei Entwicklung und Implementierung einer Web- und Datenbank-basierten Roche-Intranet Lösung.

Business Analyse, Anforderungs-Spezifikation, Funktional Spezifikation, Business Case / Projekt Management Planung, Projektzeitplan-Entwicklung und -Management.

Risikoanalyse und -tracking, Projektplanung und Steuerung.

Testen, User Acceptance Test, Integrations-Planung und -Steuerung, Post-Implementation-Steuerung.

 

2013 - 2015
Deutsche Privatbank, AG

Change Management, Migration der kompletten Systemlandschaft einer mittelständischen Privatbank Aktiengesellschaft mit zwei Standorten in Deutschland auf Windows 7.

Budget- und Ressourcen-Planung und -überwachung, Fortschrittsüberwachung, Reporting.

Auswahl externer Dienstleister, Testfall-Entwicklung, und -Planung.

Steuerung der Integrations- und Abnahme-Tests der bankspezifischen Software, Roll-Out-Planung, Umsetzungssteuerung, Projektmanagement.

Besondere Berücksichtigung der diversen internen und externen Schnittstellen zusammen mit den Fachbereichen.

 

2014
FID Förderinitiative Deutschland GmbH & KG
distribution consultancy, CLM Service Group

Steuerung der Software-Entwicklung einer Sales und Business Intelligenz Anwendung für Bankberater und Versicherungsmakler.

Ist-Analyse, Lastenheft, Überarbeitung Business Plan, Business Case, Projektmanagement, Steuerung des Entwickler-Teams, Tests, Qualitätssicherung, Beratung, Support, Dokumentation.

 

2007 - 2012
RWE Dea AG, Geo Support Center, IT Abteilung
Multi-Projekt-Management

1. Real Time Operations for Drilling Data - RTO

Change, Projektmanagement: Anbindung der Bohrplattformen der RWE Dea und ausländischen Tochtergesellschaften an das Unternehmensnetzwerk.

Implementierung der "SiteCom" Software von Kongsberg.

Ziele: Ermöglichung der Online-Live-Kollaboration und -Datenanalyse durch die an unterschiedlichen Lokationen verteilten Experten, Verbesserung des Reporting und Alarm-Management.

Daten- und Business-Prozess-Analyse.

Projektkoordination, Entwicklung von Workflows, Dokumentation der RTO Implementierung, Projekt-, Zeit-, Ressourcen- und Budget-Planung und –Management.

Software-Evaluierung, Feasibility Study, Entwicklung von RACI und Service-Paketen, Steuerung der Piloten- und Software-Implementierung und Einführung der Service Management Prozesse nach ITIL Grundsätzen.

Entwicklung von Workflows und Verantwortlichkeits-Matrizzen für die Zeit nachdem die Software eingeführt wurde.

Internationaler Roll-Out der SiteCom Suite.

Erstellung der Projekt- und Abschlussdokumentation.

 

2. E&P Data Ticket - Neues Web-basiertes Informations- und Projekt-Management-System

Change, Projektmanagement: Prozess-, Business- und Daten-Analyse der im Bereich "Exploration and Production" involvierten Business Units und der Schnittstellen zu externen Dienstleistern.

Projektkoordination, Grundlagenermittlung für Make-or-Buy Entscheidung, Entwicklung des Lastenhefts, Auswahl des Development-Partners.

Steuerung des Entwicklerteams nach agilen und hybriden Methoden, Testfall-Entwicklung, Durchführung von Tests, Test-Steuerung- und Qualitätsmanagement, Bug Tracking.

Pilot Installation.

Projekt-Koordination und Software Implementierung, Dokumentation und Reporting, Entwicklung eines Handbuchs und von Hand-Outs.

Post-Implementation Support, Steuerung und Kontrolle der Umsetzung der Services und Verantwortlichkeiten.

 

In der Version 2.0 der "E&P Data Ticket" Software wurden zusätzliche Workflows und Funktionalitäten für die Daten-Administration, Qualitätssicherung und Prozess-Koordinations-Mechanismen implementiert. Hier habe ich ebenfalls Projektmanagement Aufgaben, die Konzeptentwicklung und Tests neuer Funktionen durchgeführt und ähnliche Aufgaben wie schon bzgl. Version 1 beschrieben übernommen.

 

3. Portfolio Management System

Projektmanagement: Auswahl eines ERP Systems zur Kontrolle der Steuerung der Unternehmensressourcen.

Analyse der Anforderungen an eine zu beschaffende Software zur Steuerung der Unternehmensressourcen. Dokumentation aller Anforderungen und relevanten Prozesse, Gewichtung, Entwicklung einer Entscheidungsmatrix. Koordination zwischen Technik und den Fachbereichen

 

4. Corporate Seismic DB / MDS, QC Seismic 3D Surveys, Implementierung

Change, Projektmanagement: Auswahl und Implementierung einer datenbank-basierten unternehmensweit einzusetzenden Software zur Speicherung und Verwaltung der seismischen Untersuchungs-Unterlagen (insbes. Seismischen Surveys und Analyse-Dokumente) der RWE Dea und der Altdaten der Vorgänger-Unternehmen. Seismic Acquisition Delivery: Spezifikation und Implementierung der Workflows und Geschäftsprozesse. Optimierung der Schnittstellen zu Service Providern und der QC-Prozesse.

 

5. Corporate Well DB Implementierung

Change, Projektmanagement: Auswahl und Implementierung einer datenbank-basierten unternehmensweit einzusetzenden Software zu Speicherung und Management der Bohrdaten von durchgeführten Erkundungs-, Bestätigungs-, Explorations- und Förderbohrungen. Entwicklung eines international operationalen Konzepts, incl. Berücksichtigung der Datenflüsse zu den ausländischen OPCOS, den Workflows und eines Maintenance Konzepts.

 

2006 - 2007
RWE Dea AG, Bohrbetrieb

Dokumentenmanagement-System für Bohrplattform "T-150 Mittelplate"

Projektmanagement: Software Evaluation, Feasibility Study und Implementierung eine Dokumenten-Management-Systems. Prozess- und Daten-Analyse, Entwurf eines Dokumenten- und Ordnertyps, Entwurf einer Service Strategie, Workflow-Analyse und Weiterentwicklung der Prozess-Kette.

Durchführung der Daten-Migration und Qualitätssicherung.

Anbindung des externen Standorts an das Unternehmensnetzwerk und das zentrale Dokumenten-Management-System. Entwicklung von Rollen und Workflows zur Sicherstellung der Aktualität der sich ändernden technischen Dokumentationen bspw. bei weiteren Modernisierungsmaßnahmen und Umbauten. Einführung eines digitalen Erfassungssystems.

 

2005 - 2006
Conoco Phillips, Jet
TOPTEQ Tankstellentechnik GmbH, Lantzerath (Schweiz) Holding AG

Projekt ASAP - SAP PM Plant Maintenance

Projektleitung, Change Management bei europaweiter (insges. 10 Länder) Harmonisierung der Instandhaltungsabwicklung, -services und -kontrolle für Tankstellen-Support-Systeme für das Front- und Backoffice und Tankfeld.

Ziel: Software- und Daten-Migration von Service-Altsystemen und Neueinführung eines einheitlichen Service- und Problem-Management- und Reporting-Systems.

Business-, Prozess- und Services-Analyse, Entwicklung Business Case, Business Plan, Dokumentation, Risiko-Analyse, Erstellung Budget- und Ressourcenplanung, Erstellung Machbarkeitsstudie, Peer Reviews bis zur Erlangung des Approvals für die Umsetzung des Projektvorhabens.

Koordination der Anforderungen und Prozesse zwischen IT- und Fachabteilungen.

Das Projekt wurde komplett in Englisch durchgeführt und dokumentiert.

Vom amerikanischen Mutterkonzern wurden hohe Anforderungen an ein regelkonformes Projektmanagement gestellt.

 

2005
Olsen Fashion, Deutschland GmbH
Wolff & Olsen

IT-Support, Technischer Support für Warenwirtschaftsanwendung auf Basis AS/400, e-Commerce, Technischer Support für mobile Systeme für Außendienst-Mitarbeiter, ERP-Software-Evaluation (Navision), Selektion, Testen, Implementation, Sales, besondere Betrachtung der Business Intelligence Lösung und Optimierung der BI und des Reportings für das Unternehmen.

 

2001 - 2004
BP-Oil GmbH
Deutsche BP AG

Technische Hotline für Kassen- und Backoffice System auf UNIX und SQL-Basis, sowie das Warenwirtschaftssystem auf AS/400 Service Desk, Incident-, Problem- und Change Management, CSI, Technische Betreuung des "RAP" (Retail Automation Project) und des Bestell-Systems, EDI, e-Commerce, Shop-System, AS/400 und Merchant, Remote Support, VPN, Hardware-, Software- und Artikel-Update-Roll-Outs.

 

2001 - 2004
Anthros Datentechnik GmbH & Co. KG
B+S Card Service GmbH

Change und Projekt Mangement: E-Commerce, EDI, Elektronischer Zahlungsverkehr, FEP Front-End-Prozessor für Kartenzahlungs-Autorisierung bei Banken und Sparkassen, Kundenkarten-Management und Bonussysteme, Business Intelligence, Warenwirtschaftssystem. Front-Office Kassen-Systeme und Terminals für bargeldlosen Zahlungsverkehr. Roll-Outs und romote Services.

 

2001
Fujitsu Services

IT Services, Aral Tankstellen-System-Support Aral, SIR - Site Incident Reporting and Management System Back-Office und Front-Office, e-Commerce System und User Support.

 

2000 - 2001
LBBW Landesbank Baden-Württemberg

Projektmanagement bei Bankenfusion, Konzepterstellung, organisatorische und technische Unterstützung bei Harmonisierung der drei Systemlandschaften Change Management, IAT - Integrations- und Abnahmetests Roll-Out Planung und Koordination

 

1994 - 2000
ANSWERS Marketing Service, ANSWERS International

Marktforschung für die Pharma- und e-Commerce-Industrie Fragebogenentwicklung, Experteninterviews, Testkäufe, Projekt-Koordination, Analysen, Auswertung, Projekt- und Business Case Entwicklung, Präsentationsvorbereitung und Präsentation der Mafo-Ergebnisse und daraus entwickelten Projektvorhaben.

 

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